|
Riešenie problémov sociálne vylúčených skupín obyvateľov prostredníctvom projektu
„Terénna sociálna práca v obci Nálepkovo“ – pohľad na jeho aplikáciu v praxi |
| Obec Nálepkovo, nachádzajúca sa v okrese Gelnica v Košickom samosprávnom kraji, realizovala v časovom období od 01.04.2008 do 31.03.2010 projekt: „Terénna sociálna práca v obci Nálepkovo“. Tento projekt sa realizoval vďaka podpore z Európskeho sociálneho fondu v rámci Operačného programu Zamestnanosť a sociálna inklúzia. |
| Realizácia uvedeného projektu bola zameraná na členov marginalizovaných rómskych komunít, ako aj na členov iných skupín obyvateľov postihnutých sociálnym vylúčením. |
| Jeho cieľom bola priama podpora a pomoc jednotlivcom a rodinám pri riešení rôznorodých životných problémov. Zabezpečili sa tak okolnosti, ktoré napomáhajú procesu ich začleňovania do spoločnosti. |
| Cieľová skupina, na ktorú sa projekt vzťahoval sú vylúčené skupiny obyvateľov, ktoré sú postihnuté, ohrozené sociálnym vylúčením alebo rizikom chudoby. Išlo hlavne o obyvateľov segregovaných a separovaných rómskych komunít, ťažko zdravotne postihnutých občanov, matky na materskej dovolenke ako aj nezamestnaných. |
| Hlavnou aktivitou a zároveň zámerom projektu bol výkon činnosti sociálnych pracovníkov a ich asistentov v teréne. Prostredníctvom poskytovania základného sociálneho poradenstva sa snažili pomáhať klientom pri riešení ich problémov. Výraznou pomocou bolo sprevádzanie uvedenej skupiny ľudí na úradoch a inštitúciách. V prípade potreby bol klientom zabezpečený aj doprovod k odborným pracovníkom. |
| Terénni sociálni pracovníci a ich asistenti sa v spolupráci s ďalšími odborníkmi snažili klientom pomôcť hlavne v nasledujúcich oblastiach: |
- v oblasti administratívnych úkonov sa zamerali na vypisovanie žiadostí o poskytnutie štátnych sociálnych dávok, vypisovanie potvrdení, čestných prehlásení, splátkových kalendárov pre úrady ako sú napr. úrad práce, sociálnych vecí a rodiny, sociálnu poisťovňu, okresné súdy, exekútorské úrady a ďalšie. Do uvedenej oblasti patrí taktiež aj vysvetlenie rozhodnutí a výziev doručených z rôznych inštitúcií a úradov;
- v oblasti sprevádzania klientov na úrady, súdne pojednávania, do zariadení sociálnych služieb atď;
- v oblasti vyplácania prídavkov na deti, ktorých je obec osobitným príjemcom, sa sústredili na dozor pri preberaní tovaru v podobe potravín, ošatenia, hygienických a školských potrieb;
- v oblasti výkonu aktivačných prác a menších obecných služieb, do ktorých boli zapojení dlhodobo nezamestnaní uchádzači o zamestnanie bolo sociálne poradenstvo poskytnuté taktiež;
|
| V rámci spolupráce s inými úradmi a inštitúciami terénni sociálni pracovníci a ich asistenti intenzívne spolupracovali najmä s: |
- oddelením sociálno-právnej ochrany detí a sociálnej kurately Úradu práce, sociálnych vecí a rodiny v Spišskej Novej Vsi, detašované pracovisko v Gelnici, pri prevádzaní šetrení v rodinách, kde bol ustanovený dohľad nad maloletými deťmi, alebo bola deťom súdom nariadená ústavná výchova. Tieto šetrenia sa vykonávali pravidelne raz za 6 mesiacov. Intenzívna spolupráca prebiehala aj s inými oddeleniami uvedeného úradu, predovšetkým s oddelením štátnych sociálnych dávok a oddelením dávok v hmotnej núdzi;
- Okresným súdom v Spišskej Novej Vsi a inými okresnými súdmi pri písaní správ o povesti maloletých matiek a ich rodičov, ktorým mali byť zverené deti do starostlivosti nahradzujúcej starostlivosť rodičov;
- Obvodným oddelením policajného zboru v Nálepkove v oblasti záškoláctva maloletých prevažne rómskych detí. Zintenzívnil sa výkon osvetovej činnosti zameranej na komunikáciu s rodičmi maloletých záškolákov, ako aj na rozhovory zo záškolákmi samotnými, aby si rodičia aj deti uvedomili dôsledky tohto patologického javu;
- príslušníkmi Obecnej polície v Nálepkove, ktorí boli stále nápomocní v rôznych oblastiach – svojim aktívnym prístupom napomáhali k spokojnosti členov cieľových skupín, ako aj majority;
- miestnou pediatričkou pri avízovaní rodičov o potrebe pravidelného očkovania detí v rómskych osadách, predovšetkým v čase zvýšeného výskytu hepatitídy typu A.
|
| Po dobu realizácie projektu boli terénni sociálni pracovníci a ich asistenti nápomocní všetkým obyvateľom obce a priľahlého okolia, ktorí pomoc potrebovali a vyhľadali ju. |
| Členovia marginalizovaných rómskych komunít a členovia iných skupín postihnutých sociálnym vylúčením, majú neustálu potrebu pomoci pri vybavovaní a uplatňovaní nárokov, ktoré zabezpečuje štátna sociálna sieť. Bez pomoci iného človeka majú títo ľudia problém presadiť sa a uplatniť si svoje práva. Tento fakt vyplýva taktiež z toho, že títo klienti majú často veľmi nízku vzdelanostnú úroveň. Nevedia si poradiť s vyriešením problémov, do ktorých sa každodenne dostávajú, upadajú do pasivity a snažia sa nevidieť svoju náročnú životnú situáciu, do ktorej sa dostali. |
| Práca terénnych sociálnych pracovníkov a ich asistentov v jednotlivých oblastiach pomoci ako aj spolupráca s jednotlivými organizáciami prebiehala hlavne v teréne priamo v rodinách klientov. To malo pozitívny dopad hlavne na otvorenosť klientov voči týmto pracovníkom, pretože vo svojom prirodzenom prostredí sa cítili sebaisto a vedeli otvorene rozprávať o svojich problémoch. |
| Po ukončení realizácie projektu sa čiastočne zlepšila sociálna situácia jednotlivcov, rodín a komunít, nakoľko aktivity projektu boli zamerané na preberanie zodpovednosti za riešenie situácie, do ktorej sa klienti dostali. Predchádzalo sa tak vzniku krízových situácií v rodine, vzhľadom na zabezpečenie práv a záujmov detí. Napomohlo sa tým integrácií cieľových skupín projektu do majoritnej spoločnosti. Realizácia projektu prispela k zlepšeniu sociálnych zdravotných a bytových podmienok obyvateľov obce. |
| Obyvatelia obce boli informovaní o možnosti poskytovania sociálneho poradenstva v obci a túto možnosť využívali a môžu využívať aj naďalej, nakoľko obec sa rozhodla zabezpečiť poskytovanie vyššie uvedených služieb z vlastných zdrojov aj po ukončení realizácie projektu. |
| Ďalšie informácie o programe |
Uvedený program bol zaradený do prioritnej osi č. 2 Podpora sociálnej inklúzie, opatrenie č. 2.1 v rámci výzvy OP ZaSI – FSR – 2007/2.1/01. Podrobné informácie o projekte sú dostupné aj na internetových stránkach Európskeho sociálneho fondu www.esf.gov.sk a Fondu sociálneho rozvoja www.fsr.gov.sk.
Požadovaná výška nenávratného finančného príspevku bola: 68 257,32 €, obec Nálepkovo sa spolupodieľala na financovaní uvedeného projektu vo výške 5%. |
| Podrobné informácie o uvedenom programe dostanete: |
- na Obecnom úrade v Nálepkove – tel.: 053/4494230, fax: 053/4494128,
- v Komunitnom centre v Nálepkove: tel.: 053/4494612
e-mailová adresa: ocunal@nalepkovo.sk,
internetová stránka: www.nalepkovo.sk |
| Na programe pracovali: |
- Terénni sociálni pracovníci - Mgr. Lívia Školníková, Andrea Smoradová
- Asistenti terénnych sociálnych pracovníkov - Marcela Juhásová, Július Demeter
Mgr. Lívia Školníková
terénna sociálna pracovníčka |
|
|
Aktivity terénnych sociálnych pracovníkov v rámci projektu
„Terénna sociálna práca v obci Nálepkovo“
Projekt sa realizuje vďaka podpore z Európskeho sociálneho fondu v rámci Operačného programu zamestnanosť a sociálna inklúzia.
Ide o prioritnú os číslo 2, opatrenie 2.1 v rámci výzvy OP ZaSI-FSR-2007/2.1/01, kde MPSVaR je zodpovedné za realizáciu príslušného balíka pomoci (www.esf.gov.sk). Sprostredkovateľský orgán pod riadiacim orgánom je Fond sociálneho rozvoja (www.fsr.gov.sk). |
Terénna sociálna práca sa realizuje v katastri obce Nálepkovo ako aj v Komunitnom centre sídliacom na adrese:
Komunitné centrum Nálepkovo
Mlynská 633
053 33 Nálepkovo
Tel: 053/44 94 612
Terénni sociálni pracovníci: Mgr. Lívia Školníková, Andrea Smoradová
Asistenti terénnych sociálnych pracovníkov: Marcela Juhásová, Július Demeter
Hlavný zámer:
Poskytovať klientovi pomoc a základné poradenstvo. Navrhovať klientovi spôsoby riešenia jeho sociálnej situácie a pomáhať mu pri riešení jeho problémov. V nevyhnutných prípadoch ho distribuovať príslušným inštitúciám. V prípade potreby klienta sprevádzať a napomáhať mu uplatniť jeho občianske práva v inštitúciách. |
Aplikácia v praxi:
Periodické šetrenia v rodinách a zisťovanie osobnej, rodinnej a sociálnej anamnézy na základe podnetu zo strany: ÚPSVaR (oddelenie sociálno-právnej ochrany a kurately), Detské domovy, Okresné súdy, probační pracovníci – následné spisovanie správ z týchto šetrení.
Vyplácanie prídavkov na deti cca 70 rodinám mesačne vo forme potravín, hygienických potrieb a ošatenia.
Spolupráca s miestnou pediatričkou – návšteva rodín za účelom povinného očkovania detí cca 80 rodín pri jednej sérii očkovania. Očkovanie sa vykonáva periodicky každé 3 - 4 mesiace.
Aktívna spolupráca s SOU internátnym Prakovce (návšteva rodín za účelom podporovania dochádzky do školy a úhrady nákladov spojených s cestovaním a platbou za ubytovanie a stravovanie)
Vysvetlenia rozhodnutí, uznesení, výziev, návrhov, predvolaní, upovedomení z rôznych inštitúcií, napr. Okresné súdy, ÚPSVaR, Sociálna poisťovňa, Zdravotné poisťovne, Úrad pre dohľad nad zdravotnou starostlivosťou, exekútori, Policajný zbor SR, Zbor väzenskej a justičnej stráže SR, spoločnosti na vymáhanie dlhov,.....
Konzultácie k aktivačným prácam, vybavenia živnostenského listu, a iné.
Pomoc pri spisovaní tlačív a žiadostí – žiadosť o rodičovský príspevok, prídavok na dieťa, žiadosť o príspevok pri narodení dieťaťa, príspevok na bývanie, žiadosť o dávku v hmotnej núdzi, žiadosť o zaradenie do evidencie uchádzača o zamestnanie, potvrdenie nároku žiadateľa na dávku v nezamestnanosti, žiadosť o spracovanie potvrdenia o príjme od zamestnávateľa, žiadosť o poskytnutie štátnej dotácie na samozamestnanie z ÚPSVaR, žiadosť o zaradenie do vzdelávacej aktivity na prípravu na trh práce, žiadosti o zavedenie splátkového kalendára, žiadosť o poskytnutie rôznych úverov, tlačivá – registračného listu fyzickej osoby do soc. poisťovne, potvrdenie o poberaní materského zo sociálnej poisťovne, vypisovanie rôznych čestných prehlásení, žiadosť o zabezpečenie prípravy na začatie podnikania, návrh na určenie otcovstva, návrh na určenie rodičovských práv, návrh na určenie výživného pre plnoleté nezaopatrené dieťa, návrh na náhradné výživné, žiadosti o spoluprácu s rôznymi organizáciami, odpor proti súdnym rozhodnutiam, žalobná odpoveď, návrhy o skrátenie trestu odňatia slobody, žiadosť o zníženie mesačných splátok z dlhu, žiadosť o odpustenie zvyšku trestu zákazu viesť motorové vozidlo, vypisovanie tlačív na poberanie peňažného príspevku na kompenzáciu, návrhov na súdne konanie, žiadosť o pridelenie nájomného bytu, unimobunky a prenájom a kúpu pozemku a žiadosti rôzneho druhu podľa potrieb klientov.
Pracovné cesty - doprovod klientov na inštitúcie. (UPSVaR, Soc. poisťovňa, zdrav. poisťovne, nemocnice, zdravotné ambulancie, polícia, detské domovy, domovy dôchodcov, DSS, krízové strediská, súdy, doprovod z a do väznice ....)
Účasť na konferenciách, seminároch, odborných stretnutiach - zameraných na sociálnu oblasť.
Spolupráca s organizáciou Miesto pod slnkom, n. o. Košice – inštitúcia sa zaoberá sanáciou rodín ohrozených sociálnym vylúčením. Vykonáva aktivity a opatrenia zamerané na predchádzanie vzniku krízových situácií v rodine, prehlbovania a opakovania porúch psychického, fyzického a sociálneho vývinu a zamedzenie vzniku a nárastu sociálno-patologických javov v rodine. Ide o rodiny, pri ktorých hrozí, že maloleté deti budú odobrané do detských domovov. Prostredníctvom organizácie sa pravidelne uskutočňujú verejné zbierky. Pomocou tejto zbierky sa rodinám zabezpečilo ošatenie, nábytok, kuchynské vybavenie,.... Prostredníctvom spolupráce s obcou sa týmto rodinám zabezpečili lepšie bytové podmienky.
Spolupráca s organizáciou Slovenský zväz zdravotne postihnutých – Okresná rada Gelnica – poskytovanie sociálneho poradenstva osobám s ťažkým zdravotným postihnutím v spádovej oblasti vyššie uvedenej okresnej rady – pomoc pri vypisovaní žiadostí o peňažné príspevky na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia, vysvetľovanie rozhodnutí z ÚPSVaR, poskytovanie poradenstva ohľadom nároku na kompenzačné pomôcky, peňažné príspevky na kompenzáciu sociálnych dôsledkov ťažkého zdravotného postihnutia... Pomoc pri písaní projektov dobrovoľníkom, ktorých väčšina je už v dôchodkovom veku a nemajú skúsenosti s ich písaním.
Odborná stáž pre študentov vysokých škôl, ktorí študujú sociálne odbory. Najčastejšie sú to denní študenti UKF Nitra. Stáž trvá jeden týždeň.
Vedenie pracovných výkazov, denníka, poradenských listov rodiny a monitorovacích správ. Dokumenty obsahujú rozpis jednotlivých prípadov a samotných intervencií.
Spracovanie projektov - doposiaľ vypracované projekty: Karpatská nadácia – projekt Detské ihrisko, Úrad vlády SR – Náhradné ubytovanie štyrom rómskym rodinám (obytné kontajnery), Fond sociálneho rozvoja – Program podpory rozvoja komunitnej sociálnej práce v obciach, Európsky sociálny fond – Terénna sociálna práca v obci Nálepkovo, Ministerstvo dopravy, pôšt a telekomunikácií SR – projekt Bezpečne do školy - informačný merač rýchlosti, VÚC - Prírodný amfiteáter.
Činnosť terénnych sociálnych pracovníkov a ich asistentov závisí od individuálnych požiadaviek klientov, prípadne inštitúcií.
|
|
|
